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Einige Anwender berichten, das beim Starten von Android die Anwendung HTC Sense mit folgendem Fehler beendet wird:

Tut uns leid!
Die Anwendung HTC Sense (prozess.com.htc.launcher) wurde unerwartet beendet. Versuchen Sie es erneut.

Sorry!
The Application HTC Sense (process com.htc.launcher) has stopped unexpectedly. Please Try Again.

Die einzige Option, die nun zur Verfügung steht, ist “Beenden erzwingen”. Tut man dies, startet HTC Sense aber automatisch wieder neu und erzeugt den selben Fehler wieder. Dadurch entsteht eine Endlosschleife und das Android Gerät ist quasi lahm gelegt.

Grund

In vielen Fällen wird das Problem durch Fehlerhafte Widgets oder defekte Homescreens ausgelößt, die beim Starten von HTC Sense geladen werden.

Um diesem Problem entgegen zu wirken, muss man den Homescreen bzw. HTC Sense auf den Ausgangszustand zurücksetzen, damit die defekten Widgets nicht mehr geladen werden. Dazu geht man folgendermaßen vor:

Lösung 1 (Danke an Henning)

1. Drücke den “Suchen” (“Search”) Button auf deinem Gerät
2. Gib in der Suchbox “Einstellungen” bzw. “Settings” ein
3. Klicke auf den Entsprechenden Eintrag in den Suchergebnissen
4. Wähle Personalisieren -> Szenen -> Eine der mitgelieferten Szenen auswählen (zum Beispiel Leere Startseite)
5. Drücke den “Home” Button an deinem Gerät

Lösung 2

ACHTUNG: Durch diese Aktion wird dein Homescreen zurückgesetzt. Alle individuellen Anpassungen und eigenen Homescreens gehen dabei verloren!

1. Drücke den “Suchen” (“Search”) Button auf deinem Gerät
2. Gib in der Suchbox “Einstellungen” bzw. “Settings” ein
3. Klicke auf den Entsprechenden Eintrag in den Suchergebnissen
4. Wähle Anwendungen -> Anwendungen verwalten -> HTC Sense -> Daten löschen aus (Applications > Manage Applications > HTC Sense > Clear Data)
5. Drücke den “Home” Button an deinem Gerät

Nun solltest du wieder den jungfreulichen Homescreen von HTC Sense sehen und kannst ihn wieder individuell anpassen.

In einigen Fällen kann dieses Problem auch von inkompatiblen Programmen oder Widgets verursacht werden. Deinstalliere diese Programme dann unter Menü -> Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungen verwalten -> betreffende Anwendung auswählen -> Deinstallieren.